Политика возврата букета

ДОСТАВКА В ДУБАЕ

Авторские букеты

Букеты премиум-класса

Коллекция JLF

Розы в форме пиона

Шляпные коробки с цветами

Корзина цветов

Букеты роз

Баллоны

ПРОЦЕДУРА ОТМЕНЫ БРОНИРОВАНИЯ

Вы можете отменить свой заказ в любое время, пока мы еще не начали собирать букет для доставки, и вернуть полную стоимость заказа. Для этого сообщите менеджеру, что вам необходимо отменить заказ.
Если заказ будет отменен из-за того, что нужных вам цветов для вашего букета не оказалось на складе, мы также вернем вам полную стоимость вашего заказа.
Если в букете есть несвежие цветы, пожалуйста, сообщите нам об этом в течение 24 часов, и мы заменим букет. Вернуть или обменять товар ненадлежащего качества:
необходимо сообщить нам о ненадлежащем качестве товара в течение 2 часов, отправив фотографию букета или композиции по адресу sentioncorp@gmail.com . Обмен товара производится в течение 4 часов после получения информации от клиента.
Возврат товара из раздела подарков осуществляется только в случаях сохранности упаковки.
Стоимость транспортировки в случае возврата товара оплачивается дополнительно.
Действующая политика возврата и обмена распространяется на все букеты и цветочные композиции, представленные на сайте.
Важно: возврат средств производится на счет, с которого был произведен платеж. Например, если вы оплатили заказ с помощью своей банковской карты, мы вернем средства только на эту карту. Для возврата денежных средств вам необходимо заполнить заявление. Максимальный срок возврата составляет 14 рабочих дней.
Мы не сможем отменить ваш заказ, если композиция уже собрана для доставки. Мы также не сможем осуществить возврат средств, если вы укажете неправильный или неполный адрес доставки. Если в течение 24 часов с момента неудачной доставки вы укажете другой адрес доставки в пределах города, мы сможем доставить ваш букет по этому адресу, стоимость повторной доставки в этом случае оплачивается отдельно. По истечении 24 часов с момента неудачной доставки букет и доставка оплачиваются повторно, так как цветы - очень деликатный и скоропортящийся продукт, и для того, чтобы доставить букет по нужному адресу через 24 часа, нам придется собрать его заново.

Что такое услуга премиум-класса?

ПРИВИЛЕГИЯ Флектиса

100% гарантия

Либо самые лучшие цветы, либо ничего

Курьеры

Только в категории премиум, наши курьеры в смокингах и с шикарными духами

Доставка

Доставка с точностью до минуты 24 часа 7 дней в неделю

Отчет

Фото- и SMS-отчеты о каждом шаге

Мы ценим ваше время

Минимальное время ожидания оформления заказа, поддержка 24/7, множество вариантов связи

Желание клиента - закон

Кроме того, мы купим все, что угодно, от сладостей в конкретном магазине до покупки и доставки сложного или громоздкого оборудования

Фото-видеосъемка

Во время вручения подарка важны первые эмоции, и при желании этот момент останется с вами навсегда.

Дизайн и концепция

Цветы в строгой концепции, огромных размеров, самые длинные, самые необычные цветы

Как отправить цветы в подарок в Дубае

Как отправить цветы в подарок в Дубае
Отправка цветов в подарок - это прекрасный способ показать кому-то, что вы ему небезразличны. Это легко сделать, и с помощью нескольких простых шагов вы можете отправить красивый букет цветов кому-то особенному. Вот как:

Шаг 1: Выберите цветы

Первый шаг - выбрать цветы, которые вы хотите отправить. Вы можете выбрать из широкого ассортимента цветов, включая розы, лилии, тюльпаны, маргаритки и многие другие. Учитывайте предпочтения получателя и повод, по которому вы отправляете цветы. Возможно, вы также захотите учитывать сезон, так как некоторые цветы доступны только в определенное время года.

Шаг 2: Выберите расположение

После того как вы выбрали свои цветы, вам нужно будет выбрать композицию. Вы можете выбрать простой букет, композицию в вазе или корзинку. Есть много различных стилей на выбор, включая современный, традиционный и романтический. При выборе композиции учитывайте повод и вкус получателя.

Шаг 3: Добавьте персонализированное сообщение

Персонализированное сообщение может иметь большое значение при отправке цветов в подарок. Это показывает получателю, что вы заботитесь о нем и думаете о нем. Вы можете поместить короткое сообщение на открытку, которая будет доставлена вместе с цветами.

Шаг 4: Укажите детали доставки

Чтобы гарантировать, что цветы будут доставлены вовремя и по правильному адресу, вам необходимо предоставить информацию о доставке. Это включает в себя имя, адрес и номер телефона получателя. Возможно, вы также захотите включить какие-либо особые инструкции для курьера, например, оставить цветы в определенном месте.

Представляет

Нам нравится делать людей счастливыми. Мы дарим специальные подарки на дни рождения наших клиентов.

Подпишитесь на наш INSTAGRAM

Доставка

БЛОГ

Платеж

Обслуживание клиентов

sention.ae

Dubai

Abu Dhabi

London

Moscow